unsere Leistungen

Orientierung, Unterstützung und ein offenes Ohr

Pflege kann von heute auf morgen zum Thema werden – oder sich ganz langsam in das Leben einschleichen.

Plötzlich tauchen viele Fragen auf: Welcher Pflegegrad kommt infrage? Welche Leistungen stehen mir zu? Was muss ich beantragen? Welches Formular brauche ich? Was übernimmt die Pflegekasse? Und an wen kann ich mich überhaupt wenden?

Genau in solchen Situationen möchte ich für Sie da sein.

Einfühlsame Seniorenbetreuung durch Seniorenglück in Petershagen
Team Member
Nina Redeker

Geschäftsführung, Teamleitung – examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin, Ergotherapeutin und Rettungssanitäterin

"Ich habe mich im Bereich Pflegeberatung weitergebildet und einen entsprechenden Lehrgang absolviert. Mein Wissen und meine Erfahrung möchte ich nutzen, um Pflegebedürftige und ihre Angehörigen nicht nur praktisch im Alltag, sondern auch bei den vielen Fragen rund um die Pflege zu unterstützen.

Durch meinen beruflichen Hintergrund als examinierte Gesundheits- und Krankenpflegerin, Ergotherapeutin und Rettungssanitäterin bringe ich dabei unterschiedliche fachliche Perspektiven zusammen – immer mit dem Ziel, verständlich, praktisch und menschlich zu unterstützen.

Mir ist dabei besonders wichtig, komplizierte Dinge verständlich und in Ruhe zu erklären."

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und wie sieht so eine Pflegeberatung aus?

Hilfe beim Papierkram

Formulare, Anträge und Schreiben von Pflege- oder Krankenkassen können schnell überfordern – besonders dann, wenn man ohnehin schon viele andere Sorgen hat. Gerne unterstütze ich Sie dabei, Ordnung und Klarheit in den Papierkram zu bringen.

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Die zehn Punkte:

Wir nehmen uns Zeit, lernen uns in Ruhe kennen und sprechen über Wünsche, Gewohnheiten und die aktuelle Situation.

  1. Fragen rund um den Pflegegrad
  2. Vorbereitung und Ausfüllen von Anträgen
  3. Leistungen der Pflegeversicherung
  4. Entlastungsleistungen
  5. Umwandlungsanspruch
  6. Verhinderungs- und Kurzzeitpflege
  7. Hilfe- und Unterstützungsmöglichkeiten im ALltag
  8. Vorbereitung auf Termine und Gespräche
  9. Sortieren und Verstehen von Unterlagen
  10. Allgemeine Fragen rund um die häusliche Versorgung

Dabei geht es mir nicht darum, Ihnen Entscheidungen abzunehmen. Ich möchte Ihnen helfen, Ihre Möglichkeiten zu verstehen und selbst gut entscheiden zu können.

Checkliste 1 - Pflegegrad beantragen & Begutachtung vorbereiten
PDF Download Checkliste 1
Fröhliche Senioren unterstütz von der Alltagsbegleitung Seniorenglück in Petershagen
nicht kontrolle, sondern sicherheit!

4. Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI

Auch die gesetzlich vorgesehenen Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI kann ich durchführen.

Bei Pflegegeldbezug ist die Beratung seit 2026 grundsätzlich einmal halbjährlich vorgesehen. Pflegebedürftige der Pflegegrade 4 und 5 können die Beratung auf Wunsch weiterhin vierteljährlich in Anspruch nehmen. Auch bei ausschließlicher Nutzung des Umwandlungsanspruchs gelten die entsprechenden Beratungsregelungen.

Dabei geht es nicht um Kontrolle. Der Beratungsbesuch soll Sicherheit geben, Fragen beantworten und dazu beitragen, dass die Pflege zu Hause gut funktioniert. Gemeinsam schauen wir, wie die aktuelle Pflegesituation aussieht, wo Unterstützung gebraucht wird und welche Möglichkeiten zur Entlastung bestehen.

Was läuft gut? Was ist belastend? Wo fehlt Unterstützung? Was könnte den Alltag leichter machen?

Denn Pflege betrifft niemals nur einen Menschen – sie betrifft häufig die ganze Familie.

Checkliste 2 - Der Beratungsbesuch

So läuft ein Beratungsbesuch ab:

Sie melden sich telefonisch oder per E-Mail, wir stimmen einen Termin bei Ihnen zu Hause ab.

Nach dem Besuch erhalten Sie den Beratungsnachweis.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen und die passenden Antworten finden Sie in unserem neuen Ratgeber. Einfach dem Link folgen:

Ratgeber & FAQ